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インスタグラムからホテルの予約を完結する「Instagram アクションボタン」、ビジネスとしての活用進む – 民泊専門メディア Airstair

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写真・ショートムービーの共有SNSサイトである「Instagram(インスタグラム)」でホテルやレストランなどの予約を完結させる「Instagram アクションボタン」の導入が加速している。

Instagramは、2012年に約10億ドル(約810億円)でFacebookによって買収された後に、急成長を遂げ現在の月間アクティブユーザーは10億人、デイリーアクティブユーザーは5億人を超えるサービスとなった。(Instagram Statistics より)

さらに2016年に開始した「Instagram Stories」(ストーリーズ)は、日々のなにげない瞬間を複数の写真やショートムービーとしてシェアする機能で24時間後に消えるという特徴があるが、昨今利用者を伸ばしており、デイリーストリーズアクティブユーザーは4億人を超える。

無料の写真・動画共有サービスとして世界中で浸透するInstagramは、プライベートでの投稿だけではなくビジネスとして利用することも可能。ビジネスプロフィールを作ることで、自社のサービスを紹介することもできるほか、関連するFacebookページと連携することもできる。

ビジネス向けのサービスとして、instagramが今注力をしているのが、Instagram上でホテルやレストラン等の予約を完結する「Instagram アクションボタン」だ。

《関連記事》ホテル・民泊・ホステルでも活用が進むインスタグラムの成功活用事例7選

Instagramで予約を完結「Instagram アクションボタン」とは

Instagramの「アクションボタン」とは、Instagram上に作成したビジネスプロフィール上から「予約する」といったCTA(Call To Action)を導入できる機能。

アクションボタンにより、利用ユーザーがアプリやWebから直接、ホテルの予約やレストランの予約ボタンを設置できるようになる。

なお、アクションボタンによる予約サービスは、Instagramのパートナー企業が提供するものとなるため、国やエリアでどのアクションボタンが利用できるのかは異なるため注意が必要。

Instagramは、2018年10月に国内初のパートナーとしてレストラン予約システムを提供する「ぐるなび」と手を組んだ。

これにより、国内の飲食店はInstagramのビジネスプロフィール上に「席を予約する」ボタンを追加できるようになり、レストランの情報提供から席予約までをInstagram上で完結可能になっている。

ぐるなびプレスリリースより

Instagramで追加可能な「アクションボタン」一覧

Instagramで追加可能な「アクションボタン」を提供するサービスには、レストランの予約(ChowNow)やヘアサロン、ネイルサロンの予約(Booksy)、チケットの予約サービス(Atom Tickets)などがある。

2018年12月現在、「アクションボタン」として追加可能なサービスは次の通り。

サービス名 サービス概要
Acity Scheduling オンラインでアポイントメントを管理するサービス
Aton Tickets オンラインチケット購入サービス
BeautyDate ビューティーサロン、ヘアサロンの予約サービス
Bookatable レストラン予約サービス
Booksy ビューティーサロン、ヘアサロンの予約サービス
ChowNow オンラインフード注文サービス
EatStreet オンラインフード注文サービス
Eventbrite イベントチケットの購入・販売サービス
Fandango オンライン映画チケット予約サービス
Fresha サロン、スパのオンライン予約サービス
Genbook オンラインでアポイントメントを管理するサービス
GetSquire ヘアサロンの予約サービス
Gettimely サロン、スパのオンライン予約サービス
GlossGenius 顧客とのアポイントメント管理サービス
Gopanache ローカルビジネス管理サービス
Grubhub オンラインフード注文サービス
Gurunavi ぐるなび・レストラン予約サービス
LaFourchette レストラン予約サービス
Mytime 顧客とのアポイントメント管理サービス
Opentable レストラン予約サービス
Quandoo レストラン予約サービス
Restorando レストラン予約サービス
Resy レストラン予約サービス
Salon Iris サロン、スパのオンライン管理サービス
Schedulicity ホテルやヘアサロン等の予約サービス
Schedulista 顧客とのアポイントメント管理サービス
Setmore 顧客とのアポイントメント管理サービス
SevenRooms レストラン予約サービス
Shore 顧客とのアポイントメント管理サービス
StyleSeat ヘアスタイリスト予約サービス
Tock レストラン予約サービス
Vagaro サロン、スパ、フィットネスのオンライン予約サービス
Yelp レストラン、歯科、バー、サロンなどの口コミサイト

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